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“真心为赠品，士气迎挑战”
来源: | 作者:zcdlogistics | 发布时间: 2018-02-02 | 2077 次浏览 | 分享到:
“真心为赠品，士气迎挑战”
文/邹建军
       时光太瘦，指缝太宽！转眼已有三年没有亲临指挥货运的繁忙春运了，在调整了战略步伐后，今年有幸走近了我们的生产一线，感受一线的点滴表现，体味团队的士气，于是，有感而发....

       在运力规模、客户结构、市场条件、公司客观短板等方面，我们无法改变的情势下，我主抓了团队的士气建设，渴望以士气赢取年关的挑战。

       一、科学调整发展布局，促业务发展。

       根据国际市场和国内经济形势，结合公司自身的实际，今年明确提出盐田公司调整业务结构，促进质量型的科学发展模式。腾出精力和运力支援南沙和蛇口的业务发展。

       基于整个公司的当前使命，在十二月份的经营分析会上对节前旺季凡是没有系统拿出应对计划的领导作出严厉批评！并提出“目标、责任、合作、思维”的纲领性中心思想！

       二、关切蛇口公司的发展机遇与挑战

       一个月内先后三次前往蛇口打气，与同仁们一起分享市场增长的机遇与挑战，一起探寻“华为事业中心”的体系建设，一起以学习“智商IQ、情商EQ、逆境商AQ”带出的团队士气及个人素质提升的迫切感等切中时弊的课题。一起预言分析蛇口业务增长与跨部门作战的重点与难点，强调团队合作的紧迫性。一起号召盐田运营、客服中心及财务中心等部门要体惜业务增长可能带来的压力与风险，必须做到战略大局一盘棋为公司业务增长保驾护航。

       三、强调部门联动互动、团结协作的作战精神。

       结合前端运营的迫切需要及过程服务追踪急须提升的问题对焦，立马出台了《客服中心服务跟踪组“五大价值提升”迎接新挑战》的指导文件，并作了严格的部门内训和引导。

       “一个人首先要赢过自己，才有资格去赢取别人”。---摘自马云的《人生哲学》。

       当看到公司各部门在冲刺目标及实际困境中存在着各种各样的矛盾时，我想到了这句哲学名言。文中特别对“解决问题为导向的责任意识、团队协作及奉献精神“作了精辟而又深入的诠释。”尤其强调要千方百计化解矛盾，解决问题“为核心要务，建设起应对旺季的团队士气出来，尤为重要！”