志于恒，笃行十六载；诚于信，智创未来路

尊敬的各位伙伴、朋友们

      大家好！

      感谢您对志诚达物流科技（深圳）集团有限公司的持续关注、支持与信任。

    我们身处一个变革的时代。传统的物流行业，曾一度陷入同质化竞争与低效服务的困局。志诚达自创立之初，便以“志于恒”的精神，锚定“专注、专业、高效、创新”的航向，决心在这片红海中开辟新路。十六年来，我们始终坚持“一张蓝图绘到底”，逐步形成了立体清晰的三条发展脉络，推动企业稳步迈向新高度。

    第一条脉络，是“诚于信”的品格，铸就安全可信的服务基石。

      我们不断引入并充实C-TPAT、TAPA、AEO高级认证、国家级AAAA物流企业、ISO质量与环境体系等国际标准资质，构建了高标准的合规与风控体系。这不仅为运营质量奠定了坚实基础，更让“安全、规范、可信”成为志诚达的鲜明标签，这是我们对于“诚于信”最直接的践行。

      第二条脉络，是“达于行”的担当，构建综合立体的服务能力。

    十六年来，我们从单一的海港运输，拓展至涵盖普货与危化品运输、大件特种物流、仓储配送、海事申报、海事监装服务及具备AEO高认的数字关务在内的综合服务体系。通过多式联运与“专精特新”解决方案，我们实现了全国海陆空口岸综合物流服务全覆盖，以“达于行”的履约能力，持续为客户交付价值。

     第三条脉络，是“志于恒”的坚持，夯实文化与制度的精气神。

     我们深知，制度是骨架，文化是灵魂。通过持续完善SOP流程、优化运营机制并塑造共同价值观，我们让“专注、专业、高效、创新”融入每一位志诚达人的行动，形成了驱动企业长期发展的内生力量。

     过去，“读不识书，做运输”是老一辈物流人的慨叹。今天，我们正肩负用科技重塑行业的使命。为此，志诚达始终聚焦三件核心要事：

       1. 推动资源整合，告别“小散乱”：通过标准化与科学的利益共享，我们整合零散运力，打造了一支专业化的“物流产业工人”队伍。

       2. 打造智慧物流平台，驱动产业升级：我们自主研发的“志诚达智慧物流运营平台”，正不断盘活供应链的每个环节，实现从传统操作向智能管理的跨越。

       3. 深耕人才沃土，构筑服务护城河：我们致力于培养兼具专业素养与创新精神的团队，确保为客户提供精准、高效、超预期的服务。

     我们清醒地认识到，中国物流成本仍有优化空间，这背后是巨大的潜力与机遇。在浮躁的市场中，志诚达选择坚守“规模化、产业化”的长期主义道路。我们深信，未来的竞争在于极致的客户体验与个性化服务能力。我们的智慧物流平台将不断迭代，只为让每一位客户都能感受到志诚达服务的贴心、透明与可信赖。

       在企业持续进化的同时，我们更加认识到：文化是组织生长的土壤，价值观是团队前行的罗盘。2025年10月，我们正式发布《公司铁规十五条3.0》，这标志着志诚达文化从“铁规”迈向“铁归”——它不仅是行为的边界，更是价值的回归。

       我们回归客户价值，致力于成为客户价值的终身共创者；

       我们回归成人成才，视每一位伙伴为值得共同成长的事业合伙人；

       我们回归系统生长，追求整个商业生态的协同共富与健康发展。

     铁规3.0，是我们共同的“价值宪法”。它指引我们以合规合法为基石、以安全生命为底线、以廉洁诚信为本色；在经营中坚持以客户为尊、以创新为命、以规范为纲；在组织建设中崇尚团队协作、责任到人、主动担当、尊重人才；在行动中践行知行合一、务实精进、事实导向、持续改进。

       它不再是冰冷的条规，而是有温度的信仰；不仅告诉我们“不能做什么”，更清晰地指引我们“应该成为什么”。

      “志于恒、诚于信、达于行”是我们的司训，是贯穿我们十六年发展的精神主线，也是我们面向未来的庄严承诺。我们以长远的格局立“志”，以绝对的真诚守“信”，以坚实的行动践“行”。

     前路广阔，未来可期。志诚达的物流梦，期待与您携手共创！

                                                                                                                                 志诚达物流科技（深圳）集团有限公司

                                                                                                                   2025年11月8日