告别2023年|与历经风雨、同舟共济的你我而歌
岁月鎏金、时光如梭,伴随奋进与彷徨、机遇与风险的2023年悄然而过。回首千滋百味的2023,寻找属于志诚达人的故事,在面临地缘政治急剧变化带来的市场寒冬,志诚达人坚忍不拔,坚守初心,以积极的态度和科学的方法应对当下,纵情挥洒汗水,不负锦瑟华年。
当新年的日历翻开新的一页,我们落笔新的篇章!结合2024年战略部署,董事会紧锣密鼓科学、精准、周密的展开春运工作部署,提出了最大化“保运力、保交付、保服务与安全”的履约保障目标!与集团各分子公司逐级签下了军令状,对齐2024年度战略规划的精细化颗粒度!拉开了志诚达人2024年度决胜未来的序幕!
过去的一年,我们奋力拼搏,不断攀登!
01-焕新起航 奋楫笃行
2023年初,为重新构建集团总部,集团乔迁到深圳市盐田区科技大厦,将集团各业务版块业务全面整合,运用“志诚达智慧物流云”和“志诚达数字关务”两大平台,实现单一窗口对接客户,全链条业务协同作业!为企业长远发展和改善提升志诚达之家的软硬件环境奠定了坚实的基础。
02-强化标准 资质赋能
2023年7月,在董事会第一推动下,历经长达一年多的精心准备,对标严格的、高标准的AEO高认体系要求,强化标准的执行,荣获了AEO高级认证,从而获得并为广大客户提供更多来自中国海关赋能外贸物流更高效、更便捷、更安全的通关红利。
同期,集团旗下的锐智物流DG危化品运输也获得了“质量、环境、供应链安全、职业健康”四大国际体系认证。
03-开启志诚达数字关务新纪元
在数字化转型的道路上,我们积极推进关贸顾问数字化服务,通过采用前沿的技术手段,不仅优化了我们的服务流程,更使我们能够准确把握市场动态。为客户提供量身定制的解决方案,加深与客户的互动,是我们不断追求卓越、努力提升行业标准的象征,也是我们为客户创造更大价值的明证。
在内部管理上,我们在关务中心实施了创新的分组策略。这一改革通过精细化的团队管理和专业化的服务分工,显著提升了我们的工作效率和服务品质。这不仅使我们能够更快速、更准确地响应客户需求,更重要的是,它体现了我们对提升客户服务体验的不懈追求,确保我们始终能为客户提供有竞争力的服务。
04-全面激励 科学考核
2022年9月6日,面对市场寒冬,董事长发出了《抖擞精神、毕力尽功、过好严冬》的号召,在2023年全面开展了“降本增效”、“季度评优”、“超益激励”、“高端项目激励”、“关务激励”等方案,涵盖了从客服到运营到关务到财务的全链条激励,并采用了公开的、科学的考评机制,让员工创造价值、分享价值,与公司同舟共济、攻坚克难!
05-目标聚焦 勇毅前行
2023年12月,董事会对2024年经营(战略)目标进行了聚焦,提出了要在“干线业务布局、多式联运及双程配载、DG冷链业务、港前和仓前MILK-RUN、关贸顾问、业财一体化系统全面升级”五大目标上狠下苦功。即便前进的路上困窘重重屡遭失败,也要集我们的智慧与汗水、坚韧与勇毅,稳规模、保质量、长士气!
欲正则刚毅,志诚则通达,情切则神悦。2024年,正是“志于恒、诚于信、达于行”的“志诚达匠人精神”,值得我们为之努力、并肩前行,感恩有你!
值此甲辰新春佳节到来之际,恭祝大家:事业如龙腾飞,家庭幸福美满!